هر روز بهتر می شویم، اگر روحیه و امید داشته باشیم. (روزنوشتهای سید محمد اعظمی نژاد)
راهکارهایی برای رقابت کسب‌وکارهای کوچک با شرکت‌های بزرگ
یکشنبه 1394/07/5 ساعت 12:21 ق.ظ | نوشته ‌شده به دست سید محمد اعظمی نژاد | ( دیدگاه ها )
روزنامه دنیای اقتصاد-صفحه مدیران-یکشنبه ۰۵ مهر ۱۳۹۴

سیدمحمد اعظمی‌نژاد

رئیس کمیته آموزش و پژوهش- انجمن مدیریت ایران
 منبع: Forbes
درآمدزایی و موفقیت در کسب‌وکار لزوما به تعداد کارکنان شرکت مرتبط نیست، بلکه به‌طور مستقیم به میزان اعتماد ایجاد شده نزد مشتریان، ارتباط دارد. بررسی انجام شده در فهرست پنج هزار شرکت موفق در کسب‌وکار نشان می‌دهد تعداد زیادی از این شرکت‌ها روش‌های مشترکی برای موفقیت دارند. در این نوشتار راهکارهایی برای رقابت کسب‌وکارهای کوچک با شرکت‌های بزرگ ارائه می‌شود: 

1) برند شخصی خود را تقویت کنید 
این یکی، اگر به‌طور مناسب انجام شود، آسان است. داشتن برند شخصی قوی در راه‌اندازی و ورود به بازار می‌تواند به سرعت به موفقیت کسب‌وکار شما کمک کند. ابزار ایجاد برند شخصی قبلا در همین ستون به شما معرفی شده است. 

2) همیشه شور و اشتیاق داشته باشید
 همه ما به خوبی می‌دانیم وقتی رهبر یک کسب‌وکار شور و اشتیاق داشته باشد، نتایج بسیار مناسبی در انتظار او و سازمانش خواهد بود. 
همیشه سعی کنید با روحیه جست‌وجوگری، به دنبال فرصت‌های جدید و ایجاد مدل‌های جدید و نوآورانه در کسب‌وکار خود باشید. هرگز شور و اشتیاق خود را از دیگران پنهان نکنید، بلکه اجازه دهید نیروی محرکی قوی برای کارکنان شما باشد. 

3) کسب‌وکار خود را همیشه چابک نگه دارید
 تا حد امکان سعی کنید سازمان خود را چابک و چالاک نگه دارید. بسیاری از صاحبان کسب‌وکار گمان می‌کنند اضافه کردن افراد جدید به سازمان می‌تواند به سرعت عمل آن کمک کند، درحالی‌که بررسی‌ها نشان می‌دهد از مزایای مهم کارکنان کمتر در یک سازمان نوآوری و بهره‌وری بیشتر کارکنان با توجه به محدودیت‌های زمانی است. 
4) به‌طور مستمر نوآوری داشته باشید
 این روزها با توجه به سرعت تغییرات، نوآوری در کسب‌وکار یک ضرورت جدی است. یادتان باشد برای نوآوری در محصول یا خدمت باید از خود هوشمندی و سرعت عمل به نشان دهید، چراکه سایر رقبا هرگز به انتظار شما نمی‌نشینند.

5) خدمات خود را گسترش دهید
 یکی از ویژگی‌های خوب کسب‌وکارهای کوچک آن است که می‌توانند در ارائه خدمات برای خود مزیت رقابتی جدی ایجاد کنند. سعی کنید از تمامی نیازها و انتظارات مشتریان خود به خوبی آگاه شوید و خدمات خود را بر اساس این موارد برنامه‌ریزی و ارائه کنید. 
برای ارائه خدمات پس از فروش زیرکی و تدبیر نشان دهید. مطابق با قانون پارتو، 80 درصد رضایت مشتریان در 20 درصد خدمات مناسبی که ارائه می‌شود، تامین خواهد شد. 
6) ثروت در بازارهای گوشه (niche) پنهان شده است
 با عرض پوزش باید به شما یادآوری شود «همه جامعه» بازار هدف شما نیست! برای موفقیت باید تمرکز داشته باشید و جامعه هدف بازار خود را به خوبی شناسایی کنید. بررسی کنید که جامعه هدف شما چه مشکلاتی دارند که به کمک شما قابل حل شدن است؟ یا اینکه چگونه می‌توانید ارزش افزوده‌ای به کسب‌وکار یا حتی زندگی آنها اضافه کنید؟ شما چگونه می‌توانید به آنها محصول یا خدمتی ارائه دهید که شرکت‌های بزرگ برای انجام آن دچار مساله هستند. یادتان باشد ثروت در بازارهای فراموش شده (niche) پنهان شده است! 

7) همیشه بزرگ فکر کنید!
 به اینکه اندازه کسب‌وکار شما کوچک است توجه نداشته باشید. همیشه به اهداف بزرگ فکر کنید. یادتان باشد ایجاد چشم‌اندازهای بزرگ، شما و کارکنانتان را به انجام کارهای بزرگ وا می‌دارد. 
8) قبل از سرعت گرفتن، دورخیز کنید!

وقتی سازمانی فاقد برنامه، اهداف و مقاصد روشن و واضحی باشد، حرکت کردن آن با هر سرعتی ممکن است به سقوط آن منجر شود. بنابراین لازم است زمانی را برای برنامه‌‌ریزی، هدف‌گذاری و تحقیقات بازار اختصاص دهید. اگر بدون شناسایی کامل مشتریان، رقبا و وضعیت بازار حتی بر یک موتور جت نیز سوار شوید، مقصد شما جایی غیر از شکست نخواهد بود. بنابراین قبل از سرعت گرفتن بهتر است با انجام این اقدامات دورخیز کنید!
9) برای راه‌اندازی کمپین بازاریابی خود تا آخرین لحظه صبر نکنید!
یکی از مسائل مهم در کسب‌وکارهای کوچک تعلل و وقت‌کشی در راه‌اندازی کمپین‌های بازاریابی است. این روزها با وجود فعال بودن شبکه‌های اجتماعی، اتلاف وقت در بازاریابی هرگز قابل قبول نیست. شما می‌توانید در بازه‌های زمانی مناسب – مثلا روزانه یا هفتگی - برای مشتریان خود به تدریج ذهنیت مناسبی نسبت به محصول یا خدمت خود ایجاد کنید. اطمینان داشته باشید مشتریان برای انتخاب شما تصمیم فوری نخواهند گرفت و نیاز است نام برند تجاری شما را بارها و بارها دیده و شنیده باشند. 
10)  برای کسب‌وکار خود یک ارتش تبلیغاتی به‌وجود آورید.
برای تبلیغات کسب‌وکار خود از مشتریان راضی استفاده کنید. این افراد می‌توانند بهترین ابزار تبلیغاتی برای شما باشند. با استفاده از شبکه‌های اجتماعی، ایمیل یا هر شکل دیگر، ارتباطات خود را به‌طور مستمر با آنها حفظ کنید. 

11) برنامه ویژه‌ای برای مشتریان وفادار خود داشته باشید. 
با روش‌های متنوع، مشتریان وفادار خود را مشعوف کنید. این شبیه به کاری است که شرکت‌های هواپیمایی برای مشتریان پرسفر خود انجام می‌دهند. 
بدون تردید ده‌ها روش خلاقانه دیگر برای رقابت کسب‌وکارهای کوچک با شرکت‌های بزرگ وجود دارد که شاید راهکارهایی که در این نوشتار ارائه شد کم هزینه‌ترین آنها باشد. آیا شما نیز می‌توانید به این فهرست راهکار جدیدی اضافه کنید؟ 



برچسب‌ها: کسب و کار , مدیریت ,

ترفندهایی برای بهره‌وری بیشتر در کسب‌وکارهای کوچک
چهارشنبه 1394/06/25 ساعت 10:39 ب.ظ | نوشته ‌شده به دست سید محمد اعظمی نژاد | ( دیدگاه ها )
هدایت و راهبری یک کسب‌وکار کوچک، گاه بسیار دشوار است، چرا که ممکن است در طول هر روز نیاز باشد شما با بیش از 10 نفر هماهنگی کنید، به کارهای جاری رسیدگی کنید و همه این موارد نیازمند اختصاص وقت و توجه کافی است.


اما بهره‌وری شخصی کمک می‌کند تا شما بتوانید کسب‌وکار خود را بهره‌ورتر کنید و بسیار مهم است که بتوانید همیشه شرایط خود را کارآمد و مناسب نگاه دارید. در این نوشتار ترفندهایی برای بهره‌وری بیشتر در کسب‌وکار که به صورت روزانه قابلیت استفاده دارد، ارائه می‌شود.
  • به‌صورت ماهانه براساس قانون 80-20 برنامه‌ریزی کنید. قانون تجزیه و تحلیل پارتو(این ابزار قبلا در همین ستون معرفی شده است) ابزاری مفید و قدرتمند برای اولویت‌بندی است. براساس این قانون 20 درصد از فعالیت‌های روزانه ما منجر به 80 درصد از نتایج مورد انتظار ما خواهند شد. 

بنابراین یکی از اقدامات مهم و اثربخش بررسی و یافتن فعالیت‌ها و اقداماتی است که در طول یک روز وقت شما را می‌گیرد اما نتایجی کلیدی و چشمگیر به وجود نمی‌آورد. شما می‌توانید با برنامه‌ریزی صحیح اقداماتی را انجام دهید که دقیقا برای شما نتایجی عالی تولید می‌کند. 
  • لیست اولویت‌بندی‌های خود را کوتاه کنید. اغلب افراد فعال در کسب‌وکارهای کوچک، فهرست بی‌پایانی از کارها در طول روز برای خود دارند و به همه چیز به اندازه‌ای برابر توجه می‌کنند. 
اما باید بدانید در یک کسب‌وکار کوچک، یک فهرست اولویت‌بندی شده بیش از 10 فعالیت موجب سردرگمی بیشتر می‌شود. جالب اینجا است هرچقدر این فهرست خلاصه‌تر و کوتاه‌تر باشد، میزان تمرکز تیم کاری شما برای فعالیت‌های تعریف شده بیشتر و دقیق‌تر خواهد بود. 

  • نامه‌ها و ایمیل‌های غیرضروری را کنار بگذارید. شاید به صورت روزانه ده‌ها خبرنامه و ایمیل متفرقه به صندوق پستی شما ارسال شود اما با خواندن هر خبرنامه حتی برای یک دقیقه، شما به بهره‌وری خود لطمه وارد می‌کنید. شما می‌توانید خواندن ایمیل‌های غیرضروری را به زمان‌های فراغت خود موکول کنید. 
  • جلسات کاری را به حداکثر 30 دقیقه محدود کنید. سعی کنید این عادت را در خود و همکاران تقویت کنید که حداکثر در 30 دقیقه جلسات را به اتمام برسانید مگر اینکه تشخیص دهید برای موضوعی خاص نیاز به زمان بیشتری داشته باشید. 
معمولا وقتی تعداد و زمان جلسات در یک سازمان زیاد می‌شود، نشان‌دهنده آن است که افراد توانایی گفت‌وگو و تعامل اثربخش را با هم ندارند و به همین دلیل اغلب جلسات بدون رسیدن به نتیجه‌ای مشخص به پایان می‌رسد. 

  • حداقل هر ماه یک بار، درباره آینده سازمان فکر کنید. به‌عنوان یک رهبر سازمانی، شما باید بدانید آینده صنعت و کسب‌وکار چگونه است، شرکت شما به کدام جهت حرکت می‌کند، چگونه می‌توانید متمایز عمل کنید و اینکه چه اقداماتی را باید بهتر انجام دهید. برای این کار می‌توانید به پیاده روی یا دوچرخه سواری بروید و در تنهایی ذهن خود را با این سوالات مشغول کنید و برای آن بهترین پاسخ‌ها را بیابید. 
  • برنامه روزانه را براساس شرایط روحی و سطح انرژی خود تنظیم کنید. بسته به میزان انعطاف پذیری کسب‌وکار خود، شما می‌توانید برنامه روزانه خود را براساس وضعیت خلق و خو و سطح انرژی خود تنظیم کنید. 
برای مثال، اگر احساس می‌کنید میزان سطح انرژی شما در ابتدای روز بیشتر است می‌توانید جلسات کاری خود با همکاران را برای یک پروژه جدید یا خلاقانه برای این ساعت تنظیم کنید. 

  • تفویض کار را بیاموزید. احساس می‌کنید در کارها غرق شده‌اید؟ یادتان باشد قرار نیست تمام بار کسب‌وکار خود را شما به تنهایی به دوش بکشید. در عوض باید کسی را پیدا کنید که بتوانید کارهای خود را به او واگذار و فعالیت‌ها را در میان اعضای تیم کاری خود توزیع کنید. 
  • از تجزیه و تحلیل‌های فلج‌کننده اجتناب کنید. اغلب ما آنقدر درگیر انجام تجزیه و تحلیل‌های گیج‌کننده می‌شویم که موجب اختلال در تصمیم‌گیری می‌شود. به عبارتی سعی کنید برای تجزیه و تحلیل به اندازه کفایت اطلاعات گردآوری کنید اما اجازه ندهید این کار موجب به تاخیر انداختن تصمیمات شود. 
  • در هر هفته کاری، یک جلسه به ایده‌پردازی با کارکنان اختصاص دهید. برای جلب مشارکت و اخذ نظرات خلاقانه یک جلسه اختصاصی در هر هفته با کارکنان برای جمع آوری ایده‌های خلاقانه آنها برگزار کنید. در این جلسات سعی کنید کاری کنید تا افراد بتوانند نظرات خود را به صورت آزادانه بیان کنند. 

  • محل کار را برای کارکنان دلنشین کنید. مطالعات نشان می‌دهد بین راحتی محیط کار و بهره‌وری افراد ارتباط مستقیمی وجود دارد. سعی کنید با چیدمان صحیح و زیبا و به کارگیری نور مناسب، محیط کار را برای کارکنان دلچسب کنید. شاید بهترین تجربه برای این موضوع شرکت گوگل باشد که توانسته بهترین تجربه را برای کارکنان در محیط کار فراهم سازد. 
  • سلامت خود را در اولویت قرار دهید. در نهایت، باید حواستان باشد برای کسب‌وکار از سلامت خود برداشت سرمایه نکنید. ضمن اینکه باید کارکنان را نیز به رعایت عادات مناسب برای حفظ سلامتی ترغیب کنید! تحقیقات نشان می‌دهد تغذیه نامناسب و عدم فعالیت بدنی بر میزان بهره‌وری در محل کار تاثیرگذار است.




برچسب‌ها: بهره وری , مدیریت ,

راهکارهایی ساده و قدرتمند برای تقویت زبان بدن
سه شنبه 1394/06/10 ساعت 08:39 ق.ظ | نوشته ‌شده به دست سید محمد اعظمی نژاد | ( دیدگاه ها )

سیدمحمد اعظمی‌نژاد

رئیس کمیته آموزش و پژوهش-انجمن مدیریت ایران

منبع: forbes

زبان بدن نقشی کلیدی در ارتباطات موثر یک رهبر سازمانی ایفا می‌کند. زبان بدن گاه می‌تواند یک عامل آسیب‌زننده جدی یا یک تقویت‌کننده قوی برای رهبری شما در سازمان باشد. در این نوشتار راهکارهایی ساده و تاثیرگذار برای تقویت زبان بدن به‌عنوان یک مزیت رقابتی غیرکلامی معرفی می‌شود.



1) برای افزایش اعتماد به نفس، قبل از شروع یک جلسه مهم مذاکره، روزنامه را جایگزین تلفن همراه هوشمند خود کنید. تجربه نشان می‌دهد داشتن اعتماد به نفس نقش مهمی در زبان بدن یک فرد در حین مذاکره برای یک مصاحبه شغلی، معامله یا گفت‌وگوی حرفه‌ای دارد و جالب‌تر اینکه نحوه قرارگیری و نشستن فرد به‌ویژه در آغاز مذاکره بسیار تعیین‌کننده است....

ادامه مطلب


رفتارهایی برای تبدیل شدن به رهبر سازمانی در قرن 21
پنجشنبه 1394/05/29 ساعت 12:19 ق.ظ | نوشته ‌شده به دست سید محمد اعظمی نژاد | ( نظرات )
روزنامه دنیای اقتصاد- 94/05/27
سیدمحمد اعظمی‌نژاد*
 رئیس کمیته آموزش و پژوهش-انجمن مدیریت ایران
منبع: ted
فکر می‌کنید چه عواملی باعث می‌شود که رهبرسازمانی بی‌نظیر باشید؟ بسیاری از ما تصوری از یک ابرقهرمان خیلی باهوش را در ذهن داریم که می‌ایستد و فرمان می‌دهد و از پیروانش محافظت می‌کند. اما آن تصور متعلق به دوران دیگری است و تاریخ مصرفش گذشته است. در حال حاضر باید به برنامه‌های توسعه رهبری سازمانی فکر کرد که بر مبنای الگوهای موفقیت و براساس فضای واقعی کسب‌وکار بنا شده‌اند.

مطالعات انجام شده روی 4 هزار شرکت مختلف درباره اثربخشی برنامه‌های توسعه رهبری نشان می‌دهد بیشتر این شرکت‌ها داشتن اختلاف هوشی قابل‌توجه را برای نقش‌های رهبری مهم ذکر کرده‌اند. این بدان معنا است که به‌‌رغم برنامه‌های آموزشی شرکتی، جریانات خارج از فعالیت اصلی، نحوه‌ ارزشیابی، آموزش و توسعه بیش از نیمی از شرکت‌ها در پرورش رهبران بزرگ به تعداد کافی ناکارآمد بوده‌اند. شاید از خود بپرسید، آیا سازمانی که من در آن مشغول به‌کار هستم در آمادگی برای تبدیل شدن به رهبر سازمانی بزرگ در قرن بیست و یکم کمک می‌کند؟ در کمال تعجب، می‌توان با قطعیت زیادی پاسخ داد: خیر! 

ادامه مطلب



توسعه مهارت‌های رهبری الزامی برای شرایط کسب‌وکار امروزی
شنبه 1394/05/17 ساعت 01:14 ب.ظ | نوشته ‌شده به دست سید محمد اعظمی نژاد | ( دیدگاه ها )
روزنامه فرصت امروز-شنبه, 17 مرداد 1394 
در مقاله زیر که به توسعه مهارت‌های رهبری اختصاص دارد، ابتدا تفاوت میان مدیریت و رهبری ارزیابی شده است. در بخش دیگری از این مقاله شایستگی‌های حیاتی در رهبران موفق سازمانی که شامل پنج شایستگی است مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. این پنج شایستگی شامل ایجاد چشم‌اندازی مشترک، الگو بودن، به چالش کشیدن فرآیندها، توانمندسازی کارکنان برای انجام کار و تقویت روحیه و انگیزه کارکنان است که رفتارهای کلیدی لازم برای دستیابی به هر یک از شایستگی‌های مذکور نیز بررسی شده است.

234654756976

موضوع دیگری که در این مقاله مورد بررسی قرار گرفته چگونگی توسعه مهارت‌های رهبری در سازمان است که شناسایی تیپ رفتاری و شخصیتی خود، ارزیابی وضعیت موجود مهارت‌های رهبری خود با استفاده از نظرات ذی‌نفعان اصلی و اقدام برای تهیه برنامه توسعه فردی به‌عنوان سه گام اساسی برای توسعه مهارت‌های رهبری در نظر گرفته شده‌ است. آ‌ن‌طور که در این مقاله می‌خوانیم سه روش مهم برای یادگیری رهبری وجود دارد که یادگیری از طریق تجربه کردن، یادگیری از طریق الگو قرار دادن افراد و یادگیری از طریق آموزش‌های رسمی از جمله آنهاست. مشروح این مقاله را در ذیل می‌خوانید:...

ادامه مطلب





 
نظر سنجی
به نظر شما نقش هریک از ما برای بهبود کیفیت زندگی خود در کشور چقدر است؟





دیگر موارد
تعداد مطالب :
تعداد نویسندگان :
آخرین بروز رسانی :
بازدید امروز :
بازدید دیروز :
بازدید این ماه :
بازدید ماه قبل :
بازدید کل :
آخرین بازدید :

Instagram